1.ต้องแจ้งเคลมภายใน 3 ชม หลังจากรับสินค้า เช่นพบสิ้นค้าเสียหาย ผลไม้ฉ้ำหรือเสีย ไม่สามารถรับประทานได้
2.ลูกค้าสามารถเลือกว่าจะรับสินค้าใหม่หรือรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วน